很多職場新人在跑業(yè)務的時候很容易犯一個錯,那就是:職場禮儀不到位。在拜訪客戶的時候,有很多需要注意的事情,那些看似微小的舉動其實可能成為商務談判成功的關(guān)鍵。
就比如說,你們公司和其它幾個公司互為競爭對手,彼此都派了人出去談同一個業(yè)務,彼此的水平也差不太多,但是面對客戶時的態(tài)度卻差了很多,這種情況下想要戰(zhàn)勝對手拿下客戶是不容易的。
職場有哪些應該注意的基本禮儀呢?比如說話方式,要客氣而不失分寸,不能過于卑微,會有損你所代表的企業(yè)的形象,也不要表現(xiàn)出高人一等的樣子,會讓客戶覺得你們不夠穩(wěn)重。在拜訪客戶的時候,適當送上一些商務禮品,也有助于兩家之間的來往。
商務禮品的種類有很多,如果不知道如何挑選,可以選擇商務鮮花,不要送一捧一束的那種,因為不是送給個人,而是送給對方公司,所以建議送花籃比較得體,比如以下兩款花籃就比較合適:
①商務鮮花——簡單與春夏
如果要拜訪的公司屬于新型行業(yè),如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等,可以送上這款商務鮮花——簡單與春夏。它由淺藍色的繡球與雪山玫瑰組合而成,搭配紫色桔梗、銀葉菊等,帶來了春夏柔和婉約的氣息,客戶在收到這樣的鮮花時,也會對你們的品位和格調(diào)產(chǎn)生認同感,見面三分情,一開始就留下了好印象,在之后的商務會議上也會更注意到你們的表現(xiàn)。
②商務鮮花——暖春
如果要拜訪的客戶來自于比較老牌的企業(yè),行業(yè)規(guī)矩也相對傳統(tǒng),就可以送上這款商務鮮花——暖春。綻放著鮮艷花朵的粉色非洲菊,象征著萬物復蘇希望開始的美好寓意,尤其紅色的鮮花在傳統(tǒng)行業(yè)看來,是有著好兆頭的,你若送上這樣的鮮花,是很有可能讓客戶對你們產(chǎn)生好感的哦。
拜訪客戶時如果要送花,可以考慮以上兩種商務鮮花,建議多買一些,畢竟只送一兩份給客戶的話,容易讓人誤解你們不夠大氣。如果還想查看其它商務鮮花,也可以在花禮網(wǎng)上找到!
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