啟用hua.com域名,中國鮮花禮品網新戰(zhàn)略

MEDIA 媒體報道

     近日，作為國內鮮花禮品速遞行業(yè)領頭羊，中國鮮花禮品網悄然啟用了新域名m.www803380.com，短而好記的拼音域名，更符合國人的習慣，“花”的拼音，也非常契合中國鮮花禮品網以“鮮花”為主業(yè)的公司發(fā)展戰(zhàn)略。

 

     中國鮮花禮品網從無到有，從小到大，7載耕耘，并最終發(fā)展成為行業(yè)的領先者，筆者以為，其成功歸結于四個字：專注、體驗!

 

     當今眾多B2C網站紛紛橫向發(fā)展，鋪張產品線，以期帶來規(guī)模效應，但不可避免的產生了各大B2C網站的同質化現象，陷入低價競爭的泥潭。而中國鮮花禮品網成立七年以來， 一直專注于鮮花這個垂直細分領域，打造出了一支專業(yè)的服務團隊，樹立了良好的口碑。其成立伊始，就把客戶體驗擺在最重要的位置，將服務質量視為企業(yè)發(fā)展的生命線,。擁有業(yè)界最優(yōu)秀的花藝師團隊，對連鎖店實行嚴格的KPI考核管理，力爭讓實際配送的花束與客戶訂購時看到的原圖更相符，確保每束鮮花均保持優(yōu)雅氣質，其網站展示的“實拍秀”一直為業(yè)界所稱道。一如其企業(yè)文化宣示的： “我們深知每一張訂單都蘊含重要的含義，我們賣的不只是鮮花，更是一種情感……”。送人玫瑰, 手留余香!為客戶傳遞情感的同時也體現企業(yè)的價值!

 

     啟用全新單拼域名Hua.com，是中國鮮花禮品網發(fā)展戰(zhàn)略的重要一步：

     一是增強客戶的體驗?！盎ā钡钠匆?，簡單易記，首次注冊時間為1996年，距今已超過15年，是較為珍貴的3字母國際域名。對那些英語不太好的消費者來說，需把原域名flowercn.com這一串字母記清楚輸準確，還真是件不容易的事情。其網站稱，曾經有一位七年以來每年都有訂購的老客戶，居然還通過撥打保存在他手機里的400電話來詢問網址，這件事情讓中國鮮花禮品網的決策者們印象深刻，并最終促成啟用hua.com域名。大家都在追求以最簡單的方式到達目的地，hua.com就是這樣一條化繁為簡的捷徑。

 

     二是樹立品牌。以更換域名為契機，規(guī)劃和打造企業(yè)品牌戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)著力發(fā)展的重點，電子商務具有低門檻、易復制的特點，只有在消費者中樹立良好的形象，成為一個大眾耳熟能詳的品牌，企業(yè)才有生命力，才能實現可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，避免陷入低端惡性競爭。

 

    報道媒體：網易 http://tech.163.com/digi/12/0725/19/879INPBF00163HE0.html

              搜狐 http://roll.sohu.com/20120726/n349078548.shtml

              中華網 http://finance.china.com/html/20127/25/4983344.html