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MOVING MOMENT 感動瞬間

送老壽星鮮花,綻放生命
日期: 2013/1/9 17:51:14

香水百合、紅玫瑰、劍蘭

  暖暖的問候

  材 料:高檔禮盒裝鮮花:蘇醒11枝、白百合2枝、淺粉色康乃馨9枝、白色相思梅2枝
  包 裝:綠色條紋紙1張、米白色平面紙1張、銀灰色緞帶1米、魔力鐵山灰盒(大)
  花 語:康乃馨+百合,溫暖、純潔,康乃馨+玫瑰,共同表達(dá)對媽媽的愛。暖暖的心意,讓花兒傳送:請你把這最誠摯的祝福帶在身邊,讓幸福永遠(yuǎn)伴隨你! 

 

    我們不妨想象一下,一位90歲高齡的老奶奶,站在這款綻放出生命熱情的花籃面前,會是一種怎樣的感動?我們看到的,會是用生命綻放的美麗?;蛟S,老人家的容顏已經(jīng)不復(fù)青春的顏色,甚至身影也略顯佝僂。但是,老人家的笑容,會讓你感動。那種笑,是你在朋友、同事那從未見過的,帶著生命的笑;那種笑,是對人生的最完美的理解;那種笑,仿佛看淡一切,又仿佛充滿了一切……
    這束花是誰送的?是送給誰的?是在什么情況下送的?這答案就在我們客戶以下的一段評價里,有點長,請耐心看完——
    “老公公為了給遠(yuǎn)在大連的二姐祝90大壽,想送個花籃表表心意。老人家只聽說過郵局有異地送花的業(yè)務(wù)讓我代為辦理。不巧單位附近的郵局把這項業(yè)務(wù)取消了,我索性上網(wǎng)搜索到了鮮花網(wǎng)。原本想第二天送到家中,不想老人的家屬當(dāng)天臨時改變主意,讓第二天直接把花籃送到老人祝壽宴會的飯店去。網(wǎng)站售后人員非常負(fù)責(zé),反復(fù)電話聯(lián)系兩邊確認(rèn)此事,最終急客戶所急,想客戶所想,滿足了客戶需求。老壽星做壽當(dāng)天打來電話,對送去的花籃贊不絕口,感覺倍兒有面子。鮮花網(wǎng)的服務(wù)也給老公公留下深刻印象,對有這個新鮮事物大加贊賞。我也算完成任務(wù)啦,謝謝你們。”
    老壽星高興了,我們就都高興了。有時候想想,幫客戶送花真的是一件非常美好的事情,客戶送去了祝福,留下了幸福;我們了,幫客戶送去了鮮花,留下的是傳遞祝福的福氣……說到祝福,當(dāng)然不能忘了祝福這位老壽星生日快樂?。。?